摘要

<正>中海实业有限责任公司北京物业管理分公司(以下简称北京物业管理分公司)成立于2022年2月,由原5家分公司整合而成,服务内部53家单位。成立之初,面临三个方面突出问题。一是资源重新整合,管理力量摊薄,较之前减少50%。二是办公楼宇调整,改造、搬家任务重,管理难度翻倍增长。三是客户需求差异化。客户群体覆盖上、中、下游全产业链各专业板块公司,文化与服务需求差异化大。