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摘要
<正>钝感即是慢速觉察自己或他人情绪并滞后做出情绪化反应。它是敏感的对立面和有益补充，但也存在过犹不及。高情商应当是敏感和钝感的辩证统一。情商（emotional intelligence）是影响职业成功最主要的因素之一，在心理学和管理学等领域广受关注。被誉为情商研究第一人的戈尔曼博士（Daniel Goleman）指出，一个人的成功，只有20%可归于智商，80%归于其他因素，尤其是情商。
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单位山西财经大学; 北京师范大学
