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摘要
目的探究门诊西药房在加强管理措施以及引进数字化管理等措施后的变化。方法选取该院数字化管理前2013年7月—2014年7月为对照组,进行数字化管理后的2014年8月—2015年8月为实验组,对这两年门诊西药房账实符合率、药品判断时间和报损率进行比较和分析。结果实验组患者取药的等候时间,药品盘点时间以及报损率上明显低于对照组,而账实相符率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对门诊西药房采取数字化等管理措施后,能够提高工作效率,降低西药的报损率,提高账实的符合率,并减少各种失误,提高了患者对该院治疗服务的满意度。
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单位吉林大学; 吉林油田总医院
