<正>笔者是一名扎根在社区的督导,经常收到社工关于如何做好入户探访的咨询,如探访时不能很好地打开话题、不知道怎么维持对话、当服务对象提出的期望超出社工能力范围时不知如何回应,等等。笔者总结提炼出社工入户探访的“六要”与“六不”,希望为探访工作中遇到困惑的社工提供参考。