摘要

本文通过分析当前数据中心IT基础设施运维现状和发展趋势,对比IT运维和IT运营的差异,从技术、流程、工具等方面阐述了面向业务的IT基础运营能力建设,即在IT运维能力基础上通过各项能力创新,逐步提升自动化、智能化运维能力,并在保证数据中心稳定、安全、合规的前提下,进一步提高运行效率、降低资源投入、提升运维管理的智能化运维管理水平。