为顺应体验经济时代的新型消费模式,挖掘茶饮空间特质,依据消费群体的体验需求改善茶饮空间现状。文章分析了茶饮空间的构成与空间特征,利用python采集线上评论数据,形成词云图并进行可视化分析。构建了包括场地条件、环境感受、服务运营、文化体验与行为交互体验五大维度及其16小项的茶饮空间体验影响要素体系,并结合案例提出了茶饮空间设计策略。利用网络文本分析技术,从消费者评价角度为茶饮空间的革新与优化提供新的方法。
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