目的:分析探究门诊护理的风险因素以及管理对策,减少医疗纠纷。方法:对2012年到2013年我院门诊的21名护士进行护理风险管理,进行风险因素分析,制定高效地管理对策。结果:医疗事故发生减少,护理风险明显降低,护患关系转好。结论:护理的风险管理能够显著提高护理质量,改善医患关系,降低护理风险,值得临床研究推广。
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