摘要

<正>约定时间怕对方不守时,与熟人打交道怕掉进陷阱,与陌生人打交道怕遇上骗子,与商人打交道怕遇上奸商,商家收款在验钞机过滤,病人托熟人选医生,购物担心买到假货……工业产品伪质,民用商品伪劣,商业信任萎缩,交易短斤少两,宣传质量浮夸……这是我们每天的切身利益被不信任破坏带来的恶果和条件反射。虚假发票不少见,证据作弊不新鲜;食品安全事件接二连三,厨房老鼠事件让消费者对企业无信任可言;买卖交钱难退回,商品退货不简单;