摘要

目的探究心血管内科医患双方对于医患关系认知差异及成因。方法采用目的性抽样的方法,选取心血管内科医生、护士、实习生共计34名,住院治疗的患者及其家属64名作为调查对象,运用问卷调查法对医患关系认知差异进行调查,调查结果通过交叉表分析和独立样本t检验进行分析。结果医患双方对医患关系的和谐程度、医闹的态度认知存差异有统计学意义(P<0.05),对于医患关系的影响因素认知既存在共识又存在不同点。结论心血管内科患方满意度明显高于医方,相关法律的完善和普及存在滞后现象。对医患关系影响因素的认知中,缺乏沟通是医患的共识,其次患方更注重医疗花费较高,而医方更侧重于媒体的负面报道。