摘要

目的阐述ISO质量管理体系在疾病预防控制中心质量管理中的应用方法,观察应用效果。方法经问题分析、全员培训的过程,制定ISO质量管理体系的应用目标及方案。从仪器质量、环境质量及人员质量3个角度出发,改革现有的管理方式。结果管理后,本中心仪器质量评分(98.98±1.05)、环境质量评分(97.65±0.16)、人员技能评分(99.00±0.07)。表明ISO质量管理体系的运用,取得了良好的效果。结论应将ISO质量管理体系应用到疾病预防控制中心的质量管理中,使仪器及环境等的质量管理水平得以提升。

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