<正>一是建立舆情监测队伍,构筑"监测防线"。构建全方位的舆情监测队伍,在节假日期间,全方位、多层次、广覆盖做好网络舆情监测工作。二是明确工作分工,构筑"责任防线"。综合管理部负责做好节假日期间舆情监测、舆情处理以及对外"发声"工作,各二级支行明确专人为声誉风险联络员,自上而下