数字经济时代商业表现出新的现象和特征,根据长尾效应和利基战略等理论,当网络用户掌握了在线服务评价的话语权,具备双边市场影响力的产消合一(Prosumer)的用户身份,众包模式实现了从微观价值主张到行业协同的平台运营和创新扩散,技术的兼容叠加和创意的碰撞迭代提升了网络双边市场的客户满意度,并通过共享共赢与动态博弈实现网商平台众包协同效果。
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