摘要
住宅物业管理是对传统公房管理模式的替代,其本质是市场经济活动,不应将其范围任意收缩或扩散;住宅物业管理包含了业主自治和企业提供服务两个方面,提升物业管理水平不能仅关注其中一面;物业管理并非住宅管理的唯一模式,不同管理模式的存在使业主改善居住品质有了更多选择;业主自治是住宅物业管理活动的短板,政府部门和社区居委会协助完善业主组织的治理结构,这成为住宅物业管理和社区发展互相融合的重要路径,但在此过程中需合理划分政府、市场和社会的行动空间。
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单位三江学院; 南京大学