摘要

本文根据客户关系管理系统思想,论述了基于J2EE平台及技术的客户关系管理系统(CRM)的设计方案,主要对客户关系管理系统总体架构、七个子系统模块和数据库的设计方案进行了分析研究。

  • 单位
    河北软件职业技术学院