信息网络技术已经成为社会变革的主导性力量，对城市社区公共服务供给产生了颠覆性影响。本文通过对Z市Z社区“智慧社区”建设过程的分析，探索城市社区公共服务供给精准化的有效路径，包括以居民需求为社区公共服务供给的理念导向，积极推动社区智慧服务平台建设，打造线上线下融合服务新路径。人本化和智能化的深度融合是实现城市社区公共服务供给精准化的有效路径。
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