从百货及购物中心发展变化漫谈商业发展本质

作者：隋国栋

来源：商场现代化, 2018, (10): 17-18.

DOI：10.14013/j.cnki.scxdh.2018.10.009

• 消费升级
• 商业本质
• 技术发展
• 数据画像

商业本质在于人、货、场的关系,百货行业注重货品管理,购物中心更侧重于人的管理,在消费者升级消费和互联网技术高度发展的今天,货品管理及消费者管理的数据闭环已经初现,人、货、场的联动使得商业真正的开始回归本质。