摘要

"政策引导、政府推动、市场运作、第三方辅助"是治理医疗纠纷、建设平安医院、构建和谐社会的有效手段。海南省的创新实践表明,政府在医疗纠纷治理中发挥着关键作用,通过完善立法,构建医疗纠纷多元化处置机制,搭建多方联动的统一服务平台,逐步完善"党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障"的社会治理体制,有利于形成问题联治、工作联动、平安联创的良好局面。过程中政府、社会组织、企业互有边界,在调赔机制中坚守原则和底线,行政命令的刚性规定、社会组织的柔性力量和市场机制的灵活发挥,丰富和充实着调赔机制的运作内涵。