<正>实践表明,人在恐惧、敌意、嫉妒、愤怒、贪婪、自私、压抑、紧张、焦虑、憎恨等情况下,出现失误、发生事故、影响工作的概率可能呈倍数增加。如何有效预防企业中人因事件风险,切实加强员工情绪管理,增强员工思想认识的一致性,确保员工思想稳定,提升公司管理绩效,值得企业各级管理者高度关注。情绪管理的作用情绪是一种生理的反应、主观感
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