<正>党的十九大报告指出,要使各级人大及其常委会"成为同人民群众保持密切联系的代表机关"。人大及其常委会要真正做实"代表机关"的职责定位,必须充分发挥人大代表的职能作用,人大代表要甘做植根群众、服务群众、造福群众、积极履职为民的"店小二"。人大代表要有"店小二"躬身待客的热情。人大代表一定要经常性地深入基层,了解群众疾苦,倾听群众呼声,想人民之所想、急人民之所急,甘当主动为民排忧解难的"服务员"。