<正>一、案例简介小潘,女,江苏信息职业技术学院艺术设计学院2017级学生,心理委员,住在学校6人宿舍。她反应,宿舍同学小刘和小徐两人经常不配合宿舍其他成员,常唱反调,从不交流沟通,不愿意交电费,且小刘和小徐与同宿舍的小王几乎形成了"水火不容"的局势,彼此眼睛里容不下对方,要求换宿舍。二、案例定性分析全面了解学生情况和感受,从多个角度处理问题:首先与小潘一对一谈心,关注她的感受:对于她来说并
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