浅谈平衡记分卡在公司的设计与应用

作者：赵丽英

来源：财经界, 2018, (34): 73-74.

• 平衡记分卡
• 维度
• 指标
• 考核

传统的业绩指标体系主要是从财务视角对企业管理者从事的经营活动所取得的业绩进行评价,然而仅仅考虑财务指标实际上并不能全面或整体上去评价企业的竞争力和各责任中心管理层的经营业绩,对企业管理层的业绩评价还必须与非财务活动的因素,如企业战略目标、市场需求或员工的变更创新能力等各方面的内容相联系,即做到财务指标与非财务指标相平衡、相协同才能进行全面和客观地业绩评价工作。因此,从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度来综合衡量企业业绩的平衡记分卡考核体系更符合实际,该体系更加注重分析指标的驱动因素,更能关注企业未来发展成败。本文以恒大地产集团苏州公司为例,浅谈平衡记分卡的总体设计与运用。