医院内工作场所暴力近年来频发,引起医疗界同行的广泛关注。香港大学深圳医院为保障医务人员的安全,借鉴香港医院工作场所暴力管理的优良做法,经过不断探索及实践,建立了一套工作场所暴力事件协调处置的系统及流程。本文从防暴力管理模式及制度的建立、防暴力设施及设备投入、多部门协调处置及培训等方面进行阐述,以期为同行提供可借鉴的防暴力管理模式,进一步提升医务人员的暴力防范能力。
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