信任是在人际交流中主体人对客体人言行的表里及跨时空一致性的正面期望。它基于人的行为跨表里和跨时空的相对一致性和绝对不一致性矛盾,人际信任是个体生存所必不可少的,其信任程度如何取决于个体承受挫折的能力如何。而人际信任获得与早期的教养经验和随后的教育及独特经历密切相关。