摘要

随着经济的快速发展与人民生活的显著提高,越来越多的宠物走进千家万户。然而更多的宠物爱好者却囿于条件限制,无法饲养宠物,宠物主题咖啡馆由此应运而生,并吸引了大量的客流。通过观察法、访谈法对进入宠物主题咖啡馆的顾客的消费心理进行研究,结果表明顾客到宠物咖啡馆的动机是各不相同的,主要原因有宠物自身的特性及顾客对宠物的人格投射,顾客自身的需求与宠物咖啡馆的特殊功能。