破解旁观者效应

作者：九凤

来源：领导科学, 2018, (03): 32.

DOI：10.19572/j.cnki.ldkx.2018.03.066

<正>心理学上有一个现象叫"责任分散效应",破解它,需要责任明确到人。现场指定一个责任人,这个办法可以用到很多场合,比如,老人在散步时突然中风摔倒,可以现场指着某一个人说:"那位蓝上衣、戴眼镜的姑娘,麻烦你帮我打个急救电话。"被指定的人不管愿不愿意,通常都会照做。