摘要
目的探讨风险管理在护理中的应用价值。方法选取我院收治的230例住院患者依据随机平均原则划分为对照组和观察组各115例。对照组115例患者实行常规护理干预,观察组115例患者在此基础上实行风险管理。对两组患者干预后护理风险事件发生率、投诉情况以及护理满意度变化进行记录与分析。结果观察组护理风险事件发生率及投诉率显著低于对照组,P<0.05;观察组护理满意度评分显著高于对照组,P<0.05。结论在临床护理工作中实行常规护理的同时联合风险管理,不仅能有效降低护理风险事件发生率,还可以减少投诉事件的发生,提升护理质量,值得推广。
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单位平山县人民医院