随着工业化、城镇化、信息化与市场化的推进,我国已经由熟人社会进入"陌生人社会"。重大疫情的突然暴发及因疾病的传染性、致死性等诸多不可控因素的出现加剧"陌生人社会"人们的恐慌、焦虑,出现谣言四起、社会焦虑现象。重大疫情下需要通过制度化规范、道德性约束、科学化防范和文明化提升促使"陌生人社会"的理性逐步回归,进而重建社会秩序。