优质护理服务在外科护理中的应用

作者：孙淑丽

来源：中国医药指南, 2022, 20(01): 33-36.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2022.01.010

• 优质护理
• 常规护理
• 焦虑抑郁
• 满意度
• 护理价值
• 护理依从性

目的研究优质护理在外科护理中的应用价值。方法研究对象抽取自我院外科在2017年1月至2020年12月收治的200例外科患者,根据患者的护理意愿,将其随机分为对照组和试验组,对照组100例患者均自愿选择常规护理,试验组100例患者均自愿选择优质护理。观察两组患者护理前后的焦虑评分和抑郁评分差异,同时比较两组患者对两种护理方案的护理满意度以及两组患者的护理依从性。结果焦虑评分:两组患者护理前焦虑评分无显著差异,无统计学意义(P> 0.05);护理后,对照组和试验组的焦虑评分分别为(31.17±2.88)分和(23.24±1.53)分,差异有统计学意义(P <0.05)。抑郁评分:两组患者护理前抑郁评分无显著差异(P> 0.05);护理后,对照组和试验组的抑郁评分分别为(32.45±3.19)分和(22.55±2.08)分,差异有统计学意义(P <0.05)。护理满意度率:对照组患者对护理方式很满意的有50例,满意的有32例,不满意的有18例,总满意率为82.00%,试验组患者对护理方式很满意的有69例,满意的有24例,不满意的有7例,总满意率为93.00%,对照组的护理满意率显著低于试验组,差异有统计学意义(P <0.05)。护理依从性方面,对照组非常依从率、部分依从率、不依从率以及总依从率分别为61.00%、20.00%、19.00%、81.00%,试验组非常依从率、部分依从率、不依从率以及总依从率分别为67.00%、25.00%、8.00%、92.00%,对照组护理总依从率显著低于试验组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论在外科患者的临床护理中,优质护理的应用价值显著,可显著改善患者的负面情绪,提高患者对护理工作的满意度以及护理依从性,促进护患关系和谐发展。