摘要

文章分析了学科服务系统的协同理论结构特征,它是一个复杂的、开放性的、非线性的动态系统,存在要素作用、序参量因素,并能通过自组织达到新的平衡和有序。对学科服务系统中存在的各种作用要素:学科服务规划要素、学科服务资源要素、学科馆员能力要素、用户需求与参与要素、学科服务团队要素、学科服务环境要素等进行深入分析,并探究其驱动影响与重要作用,以及以此为出发点的驱动与协同管理策略。根据协同理论的指导,利用学科服务的开放性、要素作用、自组织等功能,着眼于需求驱动、目标驱动、人力驱动、政策驱动、文化驱动、技术驱动等,提出加强学科服务能动要素积极性与主动性的驱动与整合。