摘要

<正>在传统档案工作中,档案人员忠实地保管着档案,被动地为用户提供档案,而把如何从数量庞大的档案卷宗中搜寻、获取所需的信息、知识的难题留给了用户自己。在利用信息、知识创造价值的这个过程中,档案人员只做出了极少的贡献,因而也就只能"坐在凄凉冷清的文件办公室或是静寂的档案架前"。