急诊科护患纠纷的相关因素分析及防范措施

作者：向兰

来源：临床合理用药杂志, 2011, (34): 127-128.

• 急诊
• 护患关系
• 影响因素
• 防范措施

针对急诊科医疗护理服务均以急为特点,紧急情况下的应对不良极易引发护患纠纷。本研究从医护人员和患者的角度分析了当前影响护患关系的主要因素,并提出相应的防范措施。旨在为改善护患关系,减少护患纠纷提供参考。