近年来,互联网发展迅速,网民数量剧增,而网民的特征和心理结构也发生了极大的变化。从中国数额颇大的网民数量来看,网络营销具有巨大的发展空间,因此,企业如何在庞大的网民群体中辨别产品的潜在客户,并对其消费心理和行为特征进行研究是提升业绩的有效途径。本文从网络营销的角度,研究影响我国网购人群消费心理的因素以及其行为特征,提出在现行网络营销中存在的体系缺陷,最后就建立一套适宜网络消费者需求的运作机制提出了相应的对策。
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