口腔医生工作特征、情绪智力与工作倦怠关系研究

作者：潘杨; 李南瑾; 邹智敏

来源：广东牙病防治, 2015, 23(12): 656-659.

• 口腔医生
• 工作特征
• 情绪智力
• 工作倦怠
• 调节作用

目的分析口腔医生工作特征与工作倦怠之间的相互关系进一步探讨情绪智力对工作倦怠的调节作用。方法采用情绪智力自测量表、工作倦怠量表和口腔医生工作特征量表对广东省4所口腔专科医院112名口腔医生进行问卷调查,并对数据进行Pearson相关分析和分层回归分析。结果口腔医生的情绪智力得分为(3.54±0.46)分;口腔医生工作特征得分为(3.70±0.40)分;口腔医生工作倦怠得分为(2.43±0.48)分。口腔医生工作特征与工作倦怠中的情绪耗竭维度呈正相关(P<0.01);口腔医生工作特征与工作倦怠中的个人成就感降低维度呈负相关(P<0.01);情绪智力对工作特征与个人成就感降低之间的关系有负向调节作用。结论口腔医生的工作特征显著影响情绪耗竭程度;工作特征与个人成就感降低有负向预测作用;情绪智力对工作特征与个人成就感降低之间的关系有负向调节作用。

• 单位
  南方医科大学; 广东省口腔医院; 中山大学