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摘要
在线课程打破时间和空间的限制，为素质教育和终身学习提供了便捷工具，促使在线课程平台快速发展，同时也提出新的管理挑战。本文通过模型刻画消费者对在线课程的质量不确定性随免费试听时长的变化，分析同时提供精品课程和普通课程的垄断在线课程平台的最优试听策略，并给出最优试听时长的数学解析式。同时，本文将研究问题拓展到捆绑销售情形，分析捆绑销售对在线课程平台最优免费试听时长和最优定价决策的影响。研究表明，尽管免费试听能缓解消费者对课程质量的不确定性，当两种课程的质量差异较大时，平台应只提供精品课程免费试听而非对两种课程都开通试听。此外，相较于非捆绑情形，捆绑销售使在线课程平台和消费者都受益。
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