网络心理咨询在高校心理健康教育工作中发挥着重要作用。目前高校存在心理咨询师的专业化水平与大学生的需求有落差、线上线下心理咨询协同性不够、网络心理咨询平台黏着力不足等问题。主要原因是咨询师胜任力不足，网络心理咨询科学普及不够，平台技术赋能不足。因此，加强心理咨询师胜任力，促进网络心理咨询与传统心理咨询协同发展，完善网络心理咨询平台功能成为重中之重。
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