浅谈职工面对面思想工作中的谈话技巧

作者：马卫星

来源：城市公共交通, 2019, (05): 18-19.

<正>新形势下企业思想政治工作的形式和方法要不断创新。"沟通思想、灌输理论、转化观念、引导行为"的"谈话"作为与职工面对面思想政治工作的主体内容,是一种有效的沟通形式,是与职工进行面对面思想政治工作的主要方法之一。在与职工面对面的思想政治工作谈话中,会出现"一句话使人笑起来,一句话使人跳起来"的现象,这就需要思想政治工作者努力提升语言艺术和谈话技巧,做到"三个充分"。