摘要

目的 探讨六西格玛管理体系对高龄神经外科手术患者ICU护理质量的影响。方法 58例高龄神经外科手术患者随机(随机数字表法)分为观察组和对照组,每组29例,分别实施六西格玛管理体系和常规管理模式进行管理,比较两组护理质量、患者满意度,并统计ICU住院期间护理风险的发生情况。结果观察组在消毒隔离、无菌意识、护理操作、护理文书的书写及健康宣教方面评分为(9225±156)、(9078±105)、(9365±148)、(9107±221)、(9270±201),显著高于对照组[(8240±210)、(7805±226)、(8086±250)、(7856±258)、(7615±212)](P<005);观察组患者满意度显著高于对照组(9655%vs 7241%,P<005);观察组护理风险发生率显著低于对照组(690%vs 2759%,P<005)。结论 对高龄神经外科患者实施六西格玛管理体系,能显著提升ICU护理质量,减少护理风险,提高患者满意度。

  • 单位
    南阳市中心医院