打击金融“黑灰产”，共建金融消保新格局

作者：崔嘉桐

来源：中国信用卡, 2023, (08): 27-30.

<正>近年来，随着互联网金融的快速发展，金融消费者越来越多地选择线上渠道进行转账支付、投资理财。在巨大利益的驱动下，不法分子通过诈骗、诱导等非法手段造成金融消费者财产损失、个人信息被泄露滥用等案件层出不穷，严重侵害了金融消费者的合法权益，也为商业银行处理消费者投诉事件、开展消费者权益保护工作带来严峻挑战。