质量反馈护理模式对肝内外胆管结石微创手术护理质量的影响

作者：熊丹; 胡星; 桂艳

来源：中国当代医药, 2023, 30(23): 162-166.

• 质量反馈护理模式
• 肝内外胆管结石
• 微创手术
• 护理
• 恢复

目的 探讨质量反馈护理模式对肝内外胆管结石微创手术护理质量的影响。方法 选取2021年1月至2022年6月九江市第一人民医院肝胆胰外二科行肝内外胆管结石微创手术的200例患者作为研究对象，采用随机数字表法将其分为对照组与观察组，各100例，对照组患者采用常规护理，观察组患者于常规护理基础上采用质量反馈护理模式护理。比较两组患者的手术应激反应、手术并发症发生情况、术后恢复情况及护理质量。结果 观察组术后24 h的血清皮质醇（Cor）、肾上腺素（E）、去甲肾上腺素（NE）水平低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组手术并发症总发生率（4.00%）低于对照组（12.00%），差异有统计学意义（P<0.05）；观察组术后首次排气、排便、下床活动、经口进食及住院时间均短于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组Servqual量表各维度评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 质量反馈护理模式应用于肝内外胆管结石微创手术护理中可有效减轻手术应激反应及手术并发症，缩短术后恢复时间，并进一步提升手术护理质量。

• 单位
  江西省九江市第一人民医院