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摘要
算法常用于决策,但相较于由人类做出的决策,即便内容相同,算法决策更容易引起个体反应的分化,此即算法决策趋避。趋近指个体认为算法的决策比人类的更加公平、含有更少的偏见和歧视、也更能信任和接受,回避则与之相反。算法决策趋避的过程动机理论用以解释趋避现象,归纳了人与算法交互所经历的原初行为互动、建立类社会关系和形成身份认同三个阶段,阐述了各阶段中认知、关系和存在三种动机引发个体的趋避反应。未来研究可着眼于人性化知觉、群际感知对算法决策趋避的影响,并以更社会性的视角来探究算法决策趋避的逆转过程和其他可能的心理动机。
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