推行流程管理对于规范企业运行,夯实管理基础,实现战略目标具有非常重要的意义。国家烟草专卖局提出要积极构建与内外部环境和企业自身发展相适应的企业综合管理体系和流程管理平台,不断提高企业管理效率和效益。山东淄博烟草有限公司通过制定流程管理方针、采用PDCA确立流程管理步骤,预期取得支撑企业战略目标实现、防范风险等一系列流程管理成效。
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