目的:探讨优质护理服务在输液室实施的意义。方法:将优质护理服务应用于患者输液前、输液中、输液后,构建健康的交流平台。结果:实施优质护理服务后,输液前缓解患者焦虑情绪,输液中使患者愉快接受输液治疗,输液后能使患者积极配合医师治疗,疾病顺利康复。结论:输液前后采用优质护理服务能使患者获得良好的护理效果。密切了护患关系,患者满意度从90%上升到99%,社会效益和经济效益明显提高。
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