客户关系管理在企业市场营销中的作用

作者：汪爱萍

来源：商讯, 2020, (22): 106-107.

• 客户关系管理
• 企业管理
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合理的客户关系管理不仅可使企业市场营销活动得以顺利展开,还有有助于促进企业逐步走向稳定、健康的发展趋势。基于此,本文分析了企业市场营销领域客户管理中的不足,并提出客户关系管理的相关作用,以供相关人士参考。