导游对游客境外不文明旅游行为的讲解艺术解析

作者：赵秋静

来源：当代旅游, 2019, (02): 95.

• 讲解艺术
• 游客类型
• 解析
• 示例

近年来我国出境游人数快速增加,而游客素质良莠不齐,中国出境游客更容易受到全球各个国家的关注。本文以导游的讲解艺术,穿插实际工作中的案例对游客在境外不文明行为产生的主、客观原因进行分类解析,进而给出导游在讲解层面上对文明旅游引导的讲解示例,以期促进和提升游客在境外旅游的文明素养。