我院门诊药房ePS理货系统的改进实践与成效

作者：廖丽娜; 王井霞; 朱芳芳; 陶霞; 陈万生; 邬蓉

来源：中国药房, 2018, 29(07): 878-881.

• 电子化药品物流系统
• 理货系统
• 流程优化
• 药品盘点
• 效期管理
• 信息追溯

目的:优化电子化药品物流系统(e PS)工作流程,提高门诊药房工作效率。方法:分析我院门诊药房在使用e PS理货系统过程中存在的主要问题,提出相关改进措施并实践,通过评价优化前后6个月的相关工作指标总结成效。结果:针对e PS理货系统在使用过程中存在的理货操作重复、盘点数据计算烦琐、药品效期管理方法效率低、药品"批/效"追踪有误差等主要问题,我院门诊药房进行了包括优化药品理货流程、更改药品追踪流程、增加近效期药品提醒功能等系列改进措施。系统优化改进后,缩短了发药机补药时间(26.32 s vs.7.78 s,平均提高了3.38倍)和药品盘点时间[(165.50±5.75)s vs.(146.70±4.54)s,平均缩短了11.36%],实现了药品"批/效"等信息的精准追溯,提高了药品管理水平[药品效期管理时间(58.00±1.88)s vs.(18.00±1.23)s,平均缩短了68.97%]。结论:我院对e PS理货系统进行优化后,提高了药师的工作效率,保证了药品"批/效"追溯准确性。

• 单位
  上海长征医院