摘要

近年来随着我国经济水平不断提升,我国银行业也得到了迅速发展。计算机网络技术与信息化技术的进步与普及,不仅极大地推动了我国工业水平的提高,而且正在快速改变国民的日常生活,同时对银行业的生态和服务也产生了巨大影响。为适应时代的发展,我国银行业迅速调整发展模式,推出多种类型的新型网点服务以满足不同类型用户的需求。在这一时代背景下,我国银行网点服务体系虽然在努力跟上时代的进程,但网点服务模式与网点管理方式仍有待改进与优化。本文首先对“互联网+”时代银行服务的转变进行简单论述;然后,对当前银行网点服务模式进行了深入分析,对“互联网+”背景下的银行网点服务模式存在的不足进行探讨;最后根据近年来银行对信息化技术与网络技术的应用情况,探索“互联网+”时代背景下银行网点服务模式及网点管理的具体优化路径。