摘要

美国质量学会(ASQ)创新分会主席、ISO/TC279创新管理技术委员会主席彼特·梅瑞尔(Peter Merrill)先生是上海质量界的老朋友,曾多次造访中国,分享国际创新战略的最新研究成果和实践。本文根据他在第二期"质量大讲堂"公益活动上的演讲,翻译整理而成。