蓝山社区：“12345”化邻里矛盾解居民烦忧

作者：刘虹

来源：民心, 2023, (09): 41.

<正>网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，是人民群众高品质生活的基础性工程。沈阳市大东区东站街道蓝山社区党委践行“两邻”理念，将“12345政务服务便民热线”融入社区基层治理，打造“三合一”服务管理模式，推进同网共治“党务、业务、服务”深度融合，以受理沟通的高效率、解决问题的高质量，提升群众的满意度，增强群众获得感、安全感。