经济型酒店顾客在线信息搜寻行为偏好及其启示研究

作者：徐燕

来源：黑河学刊, 2021, (03): 1-3.

DOI：10.14054/j.cnki.cn23-1120/c.2021.03.001

• 经济型酒店
• 在线信息
• 行为偏好

随着"互联网+"战略的实施和智能移动通讯的普及,在线信息成为经济型酒店顾客信息搜寻主要途径。顾客在线信息搜寻行为中,搜寻途径、搜寻内容、搜寻过程、搜寻策略都表现出明显的偏好,酒店企业应适应顾客的搜寻偏好,创新信息供应方式及载体,使顾客更易于搜寻需要的信息。

• 单位
  湖南师范大学