新时代质量管理体系的构建与持续改进

作者：张婷; 康明辉; 杨建

来源：航空标准化与质量, 2020, (03): 18-23.

DOI：10.13237/j.cnki.asq.2020.03.005

• 大质量观
• 质量管理体系
• AOS
• 运营管理
• 过程方法
• 卓越绩效评价

以"大质量观"的视角,利用本公司运营管理体系业务流程管理的成果,采用过程方法,将质量管理体系要求有效融入组织业务过程,形成新时代质量管理体系。运用卓越绩效评价准则对新时代质量管理体系进行绩效评价,诊断质量管理体系运行的薄弱环节,识别改进方向,实现新时代质量管理体系的持续改进。